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突破!联想推动以服务为主的智慧转型



TrendForce集邦咨询旗下拓墣产业研究院表示,联想近年来持续推动以服务为导向的智慧转型,从硬设备供应商转型为整合式IT服务解决方案供应商,协助客户进行数位转型。


联想指出,过去企业受限于成本、时间和资源因素,仅有少数企业进行数位转型,然可见2020年受新冠肺炎疫情影响,企业对于IT服务需求大幅提升,亦为联想带来机会点。


联想持续从硬件供应商转型为IT服务解决方案供应商


回顾联想发展策略,2016年提出「三波转型战略」,第一波为巩固联想于全球PC领导地位,以此为基础推动第二波转型,着眼于「资料中心」为成长动能,而第三波进一步发展「智能设备+云」和「基础设施+云服务」,强调以客户为中心,并以「服务与软件」为发展核心。


2019年联想进一步聚焦于企业服务(To-B),将「三波转型战略」深化为「3S策略」,2020年联想更宣布未来10年将以「服务和解决方案」作为核心,深化3S策略转型。


整体来看,联想系以供应硬件基础设施为主,进一步提供顾问、部署、维运等全方位服务,欲以附加服务和解决方案来提升既有硬设备的销售,并藉由周期性的维运服务、设备即服务(Device-as-a-Service,DaaS),以及软件订阅来增加收益,最终联想将担任系统整合角色,因应企业转向云发展,提供整合硬软件的全方位解决方案。


表:联想3S策略

Source:联想;拓墣产业研究院整理,2020/12


联想推出TruScale基础设施即服务,呼应3S战略


2019年2月推出「TruScale基础设施即服务」,以「即服务」形式提供基础设施安装、部署、管理与维护等基础设施,采取以消费为基础(Consumption-based)的订阅模式,企业不用一次买断设备,而是按月支付基础架构服务的费用,并且依照实际使用量付费。


该目标市场为欲进行企业转型的中小企业或新创公司,该类型企业较无庞大预算投资新设备,故可透过该解决方案,降低前期资本支出,企业亦得以掌握营运与控制成本。


除了基础设施外,2020年10月联想宣布与SAP战略合作,携手推出SAP HANA企业云客户版,结合TruScale基础设施即服务与SAP S/4HANA,强化联想于企业云端管理平台与数据库服务。


由此可见,TruScale基础设施即服务正呼应联想3S策略,瞄准企业向云转趋势,藉由提供按需付费的基础设施即服务,以及于硬设备之上增添软件与解决方案,推进企业数位转型,尤其于疫情期间,联想策略正好符合企业于有限资源之下进行数位转型的需求,然2021年值得关注联想后续策略合作是否能持续拓展企业服务内容。


Source:拓墣产业研究院
封面图片来源:拍信



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