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社交平台Facebook于2018年10月宣布推出智能音箱Portal和Portal+，分别搭载10寸与15.6寸屏幕，售价199美元与349美元，强调影像通话功能，还能与Messenger Service连接，其相机结合AI功能，会自动侦测人体，进行自动追踪与AR功能。
带屏智能音箱逐渐受到品牌厂商重视
智能音箱发展正从低价渗透期走向产品扩张期，产品的应用服务也不再仅限于语音对话，也使得语音控制此人机界面无法满足消费者需求。
因此自Amazon之后，Google、Facebook等大厂都相继推出带屏智能音箱，但彼此拥有的优势与强项不同，使得产品的功能发展也有所不同。
带屏智能音箱功能分为三大类，包含媒体播放、信息提供和确认与视频通话，各厂商也依照自身优势，强调的功能也就不同。
像是Amazon为了要与电商连接，强调购物信息上的提供和语音购买。
Google则是拥有YouTube影音内容和多样化信息软件，强调的是媒体播放与信息提供。
Facebook从社交平台打入智能音箱市场，视频沟通就成为该厂商主打的应用功能，Facebook初入智能音箱市场便挑战较少厂商切入的带屏智能音箱市场，不仅要面对Amazon、Google竞争，同时还需解决自身问题，否则难以开拓市场。
Facebook隐私疑虑尚未解除，终端产品市场难以开拓
Facebook初入智能音箱市场便挑战较少厂商切入的带屏智能音箱，其产品定位在于社交上，因此除了一般带屏音箱拥有的屏幕、摄影镜头与麦克风外，Facebook特别着重在软件上，利用影像识别功能，让消费者在影像通话时能有更多样化的互动。
而该产品当前并未支持影音相关内容，包含Netflix、Hulu、YouTube等OTT影音平台，也未有语音购物功能，这将使得该产品功能过于单一，尽管产品价格与Echo Show(2nd)略低，但该产品若想打入智能音箱市场，功能上仍是不足。
除了产品本身的定位与价格外，Facebook最大担忧在于隐私问题，从2018年初的剑桥分析丑闻、国会听证会到脸书出现程序漏洞，导致用户个资遭黑客盗取，也让用户对Facebook信息安全大打折扣，使得Portal产品面临到相当大挑战。
原因在于消费者对影像的资料保护更为敏感，尽管Facebook深知隐私是一大问题，提供镜头屏蔽让用户未使用时遮蔽，但在程序漏洞尚未解决前，Facebook很难再赢得用户信任，也将导致该产品推出之际，不易获得消费者青睐。
Source：拓墣产业研究院
图片声明：封面图片来自正版图片库：拍信网。
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