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根据2018年天猫双11统计，通过生物信息完成支付比重高达60.3%，相当于每10笔支付就有6笔是藉由指纹和人脸识别完成，在使用过程中，输入6位数密码平均需要3秒，而指纹支付只需1秒，大大提升交易效率。
早在2012年支付宝便开始投入生物认证技术，自2014年6月与手机厂商合作，并于2015年用于双11，大幅缩短支付处理时间。目前刷脸支付正于在线、线下普及，未来甚至无需密码和手机等移动装置，用户亦能快速完成支付。
生物识别技术逐渐成熟，提升移动支付安全性
自2009年11月11日起，淘宝及其子品牌天猫为首商家推出「双11狂欢购物节」，之后其他电商纷纷加入战局，而光棍节逐渐演变成网络购物节日。
观察2018年双11状况，除了达成2,135亿元人民币成交额外，蚂蚁金服亦公布生物支付相关资料。
随着科技进步，当日消费者通过指纹和人脸识别完成支付比重高达60.3%，以2017年为例，移动端交易比重已高达90%。
在生物识别技术日趋成熟下，加上移动服务通过开放和互通标准运行，并搭配安全模块解决方案，将使用户无需用传统输入密码方式进行身分识别，大幅改善使用者体验和降低受骗风险。
根据Forex Bonuses研究报告指出，全球无现金化程度最高10个国家中，美国位居第5位，中国排名第6，这10个国家中，美国人均信用卡数量最多，而中国手机支付比重最高，其中美国无现金化是由信用卡支付驱动，中国则借由手机支付驱动。
中国手机支付发展快速主要原因为中国金融体系中，信用卡业务发展速度非常缓慢，尤其在审核个人信用时所需时间长，过去中国许多消费场所皆不支援刷卡服务，仅收取现金。
此外，中国互联网产业发展迅速，并将各种创新商业模式渗透至民众生活环境，大型互联网厂商积极推广手机支付，在电商和O2O(Online To Offline)厂商兴起下，民众也被教育开始使用手机支付。
相较而言，欧、美国家消费者在付款有现金、信用卡或通过网络支付系统使用借记卡(Debit Card)等更多选择，亦包括使用账单、支票PayPal与各种方式付款，使得手机支付在欧美拓展速度较中国缓慢，由于使用信用卡较方便简单，用户不需下载任何软件，更不用搭配手机使用，亦使欧美地区更常使用信用卡。
Source：拓墣产业研究院
图片声明：封面图片来自正版图片库：拍信网。
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