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以“种草”为契机,天猫打响双11前哨战

锋见(feng_keji) 原创编辑丨半个月亮


国庆假期一过,距离双11购物节的时间已越来越近了,各大电商平台纷纷开展预热活动,双11的氛围越发浓厚起来。在B站和小红书等内容分享平台上,许多博主早早就已开始发布各类双11好物榜或优惠攻略内容,在双11正式到来之前,以种草的形式鼓励用户们提前“囤货”。

 

在移动互联网的时代里,种草已发展成一项影响用户选购商品的重要环节。时代在变,种草的方式也在变,包括电商直播、短视频和问答在内,均是新的种草形式;在技术层面,依靠硬件和推荐算法,电商平台逐渐能读懂用户的真实需求,进行有针对性的好物推荐。

 

最近,天猫正式发布“双11种草机”(淘宝中的一项活动),使用户即使不看各大内容平台上的种草推荐,也能选购到适合自己的产品。根据官方视频介绍,天猫双11种草机云端使用的TB plus仿生芯片拥有每秒亿万算力,配合AI能给予用户更智能的推荐。

 


那么问题来了,平台上本身就使用了推荐算法的天猫,为何突然要发布个双11种草机?此次主动出击的阿里,预示着国内电商市场发生了哪些变化?

 

全民种草趋势

 

在唐代的古诗中,“野草吹不尽,春风吹又生”形容野草极为顽强的生命力,放到现在的时代来看,这句古诗也能形容当代人的购物需求,不管自己是否真的有需要、不管旁人如何劝阻,想购物的念头总是在脑海中萦绕。

 

根据DT财经联合天猫小黑盒发布的数据显示,超8成以上的消费者日常会购买新品,27.6%的消费者甚至将购买新品当成了一种习惯。之所以会出现这样的现象,背后离不开全民种草的时代趋势,主要包括以下几大因素。

 

其一,人们收入的增长和商品种类的愈发丰富,面对琳琅满目的商品,许多用户开始分享自己的商品评价或攻略,为其他同类型买家指路,也就逐步出现了KOC(关键意见消费者);其二,新媒体的发展和商家的需求,让专业的种草成为了一项职业,一些领域内KOL的意见能影响许多消费者的购买趋向;其三,平台的推动,购物平台需要提升GMV、内容平台需要实现商业变现,共同推动全面种草时代的到来。

 


在平台端,因为属性的不同,平台采用的种草策略存在差异。基于UGC模式的B站和小红书社区氛围更浓郁,平台上各大领域的创作者就是天然的“种草官”。重视自营渠道建设的京东,通过海量数据打造“京东金榜”引导用户消费,培育用户看榜下单的习惯。

 

近年来,知乎也在强化平台种草能力,使用用户评分机制推出“小蓝星推荐”系列榜单,在内容创造方面,许多种草主题活动纷纷上线,鼓励创作者发布种草问答赢取佣金。


阿里的电商直播虽然表现强势,但在其它电商平台和抖音快手的多重夹击之下,需要拓展新的“种草领域”。同样是来自DT财经的数据,大多数用户会在微博、小红书和抖音上种草新品,而又有三分之一的用户不会特意寻找商品,主要靠平台算法推荐。

 


天猫双11种草机就是瞄准这一市场需求,种草机既显示有精选的商品,搜索框内还实时浮动用户可能会选择的产品品类,点击“开始种草”即可完成有针对性的好物推荐。与此同时,活动页面内显示有许多明星的种草好物,凭借明星和平台的双重引流以强化淘宝的种草属性。

 

此刻不同以往,电商作为阿里的根,正不断受到新玩家的挑战。不局限于传统种草形式,此次阿里的主动出击,用更新鲜有趣的天猫双11种草机玩法吸引用户,其实就是对竞争对手的一次回应,而这,也凸显出阿里的焦虑。

 

阿里的焦虑

 

9月2日,阿里巴巴副总裁、天猫副总裁杨光(吹雪)正式公布了今年双十一的节奏,将双11的第一波预售期提前至10月20日晚上8点。现在的双11不只是11月11日当天的狂欢,而是连续好几周的购物季,和京东一样,阿里也拉长了双11的战线。

 

另一边,2015年4月正式上线的拼多多,是国内线上购物领域的一批黑马,仅上线一年多时间用户量就突破1亿,GMV破万亿也只用了短短四年半。在2020年年底,从拼多多全年财报获悉,拼多多年活跃买家为7.88亿,超越阿里的7.79亿成为当时中国用户规模最大的电商平台。

 

不仅如此,手握短视频流量的抖音和快手在持续加码电商业务发展,以数据来做比较,2020年抖音GMV超过5000亿,快手则超过3000亿。据晚点LatePost的消息,在抖音电商的GMV中,只有1000多亿来自抖音自家的抖音小店,其余3000多亿是跳转到淘宝或京东等平台完成的交易。

 


肥水不流外人田,从多方消息来看,从物流到独立电商App,字节跳动正在构建自己的电商体系,降低对其它电商平台的依赖。

 

现在的新BAT格局,代表的其实就是社交、电商和短视频三大领域。以当前的行业视角来看,阿里似乎是三者中最不稳固的,微信和抖音都与国内其它同类型应用拉开了一定差距,而在电商领域阿里的竞争对手众多,且都来势汹汹。

 

话说回来,种草已成为行业发展趋势,是商品或内容变现的重要推力之一,除了上文提到的平台,其它类型平台或多或少都在增强平台的种草属性。如虎扑上的体育装备推荐、酷安上用户分享的手机平板等数码产品的使用经验,就连旅游服务平台飞猪,也在强化旅游产品的种草能力。

 

去年,在2020飞猪旅行商家大会上,飞猪副总裁黄宇舟表示:“未来,在直播这件事上,种草、内容的部分更重要,因此,本次飞猪正式发布新的付费运营体系,通过种草营销等,试水新的付费流量产品,并且通过开设飞猪官方直播间等形式,掘金粉丝经济效应”。

 

而天猫双11种草机的出现,不知道能不能暂时缓解阿里的焦虑。

 

写在最后

 

在天猫双11种草机刚发布不久,微博上的许多明星已开始进行活动宣传,截稿前,“天猫双11种草机”微博话题阅读量已达到九千多万,在种草和引流这件事上,短期内明星的确能够带来极高的关注度,但长期呢?


可以预见的是,种草这一环节在未来的电商发展中会起着越发重要的支点作用,掌握这一环节的话语权,意味着能转化更多用户的商品选购需求。种草能力越强的内容平台,除了能为电商平台导流外,也能逐步构建自己的电商服务、培育私域流量,抖音就是最好的例子。

 

种草的形式是多样的,许多平台都在利用自身的优势去形成平台特色的种草文化,同样的,长远来看在电商直播之外,阿里也需要培育自己的种草文化,是淘宝/天猫或是其它平台,将种草的环节更多的留在阿里系平台内,以进一步提高用户粘性。


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