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TA们渴望听见世界，同时也渴望“被听见”
据调查，目前我国听力语言障碍人数超过2700万人，因不能很好地发声和听取，电话交流也许是他们在日常生活中常见的难题之一，给沟通带来诸多不便。
国家工信部在2020年底提出《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动》，旨在解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难，推动充分兼顾老年人、残疾人需求的信息化社会建设。在过去一年里，各大科技企业、官方媒体纷纷交出成绩单。央视新闻在北京冬奥会推出一款黑科技：AI女主持，她不仅掌握了手语词典的规范，还能通过AI翻译引擎将人类的语言快速传化为手语，让听障人士可以和普通人一样看懂冬奥会；腾讯应急开放平台上线“无障碍急救功能”，用户可通过“企鹅急救”或“无障碍急救”小程序可体验无障碍急救功能。
聚焦用户需求，布局无障碍通信
为了让更多人享受5G时代的数字红利，中国移动和留言近日推出无障碍通信专区，助力听障人群解决“听不清“、“听不见”的难题，构建信息沟通无障碍环境。
在中国移动和留言的无障碍通信专区中，听障用户可以通过语音转写、来电提示音、来电代接等定制功能更方便地接听电话。从自身需求出发设置个性化提示音，如告知对方机主听力不好请留言或邀请对方添加机主微信等。除了来电提示音，听障用户还可以使用来电秘书代接服务。通过AI代接了解来电内容，并将通话语音转化为文字即时推送给听障朋友，方便他们快速获取来电信息。
为进一步解决听障人士快递、外卖等日常沟通难题，2022年中国移动和留言将上线可实时介入通话的无障碍通信产品，提供通话中实时语音转文字、文字转语音服务，使听力障碍人士也可以与其他人进行电话交流。
以快递为例，当快递员拨通听障用户电话时，通话语音被实时转换成文字显示在用户屏幕中，同时用户发送的文字将转换成语音传给快递员，从而实现可视化通话交流，降低双方沟通成本。
科技向善，关注特殊群体通信困难
为引起社会各界对听障人群通讯困难的关注，中国移动和留言携手当贝投影联合多位行业知名人士录制无障碍来电提示音，用户可根据自己的喜好选择艺人的声音，让通话变得更加生动可感。您也可以参与到无障碍通信的建设中，通过自己的声音，为用户的无障碍通信录制爱心提示音，献出自己一份力量。
长按识别下方图片或点击原文链接，即可参与活动，一起为爱发声！
帮助听障用户与世界进行无障碍的交流，无障碍专区是中国移动和留言迈出的第一步，坚持把对“科技向善”的尊重与理解，融入一个个产品、一项项服务，让无声的世界变成温暖的有声世界，让每一个微小的善行都有力量。
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