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支付宝正式关停这功能!1亿老用户都哭惨了


去年年底,小雷已经和小伙伴们预热过,“相互宝”将于今年1月28日正式关停。


作为全球最大的网络互助平台,相互宝的用户数量,最多曾经高达1亿。
然鹅就算规模如此庞大,这个网络互助平台,最终还是走到了生命周期的尽头。

从横空出世到关门大吉,相互宝一路走来就像坐上过山车,时上时下好不坎坷。


按照惯例,先给不了解的小伙伴,简单介绍一下相互宝,到底是干啥的。
“相互宝”的前身,是支付宝在2018年推出的一项保险,名叫“相互保”
是的,你没有看错,那时候的相互保,还是正儿八经的保险项目。
支付宝利用自个儿名气为其引流,而信美人寿相互保险社则提供保险服务。


有了支付宝的背书,再加上当时的分摊金,的确足够便宜(几分钱)。
相互保就像是一匹横空出世的黑马,成为了2018年保险业的最大爆款。
只是到了后期,监管部门判定信美人寿涉嫌违规,信美人寿只能灰溜溜退出。
从那时开始,“相互保”改名“相互宝”,性质也从“保险”变成了纯纯的“互助计划”


喏,加入相互宝后,如果生了什么重大疾病(99种大病+恶性肿瘤+特定罕见病)。
成员符合理赔条件的话,就可以申请到相应金额的互助金。
而这笔互助金的费用,将由所有的成员分摊,共同承担风险。
生病的成员可以获得救助资金,而健康的成员,也在无形之间多了一重保障。
说起来,这种互帮互助的模式,颇有一种“一方有难,八方支援”的感jio。


但是,小雷要说但是了,理想虽然很美好,现实却真的是很骨感。
这个看似划得来的互助计划,最终还是没能继续坚持下去。
辣么问题来了,相互宝这么一关停,剩下的这么多成员该怎么办咧?


首先要明确的一点是,相互宝里已经分摊过的钱,是退不回来了。

原因很简单,每个月分摊费用时,其实就是互助圈子里有成员生了重病,需要平摊。
而这些分摊出去的钱,早就已经用于成员的医疗救助,所以是没办法再要回来的。


可能有人要说了,那我这几年不是白交钱做慈善了吗?后续的保障都享受不到了。
喏,其实相互宝还准备了两个解决方法。
第一种,是后续的互助金额不再由成员分摊,而是直接由平台承担。
1月28日24时之前,如果成员在医院首次确诊,并且确诊时是互助计划内的成员,那么在未来的180天里可以申请理赔。
通过平台互助规则审核后,互助金也全都由平台承担,不再是成员分摊。


第二种,就是仍需保障的原相互宝成员,可以无门槛、自主转投“健康福”重疾1号系类的重疾险。
对于老用户来说,小雷觉着相互宝这波操作,可以说算是把损失降到最低了。


瞧,这个重疾险包括重疾1号(大病版)、防癌1号(慢病版)以及防癌1号(老年版)3种。
老用户可以看出来,这3种重疾险其实分别对应了,相互宝原有的大病互助计划、老年防癌计划及慢病互助计划。


当然啦,相互宝要是不搞点福利回馈老用户,那着实有点说不过去了嗷。


So,从相互宝转投重疾险系列保险的老用户,前3个月是免保费的。


不仅如此,老用户还免去了“健康告知”“90天等待期”
买过保险的小伙伴都知道,传统保险产品的准入门槛,一直都不算低。
保险公司为了骗保发生,一般都会让投保人如实填写健康告知,并设立90-180天不等的等待期。
相互宝这波还是挺良心的,起码老用户选择在新保险产品之前,还能有个缓冲期。


而且嚯,小雷粗略研究了这份重疾险的费率表,发现保费其实还挺划算的。
以重疾1号(大病版)为例,像小雷这种正处于风华正茂的20-24岁年龄段。
一个月只需要4.16元,一年下来,保费也不到50元。


最后要重点提一句,这个重疾险是由PICC中国人保健康承保的真保险。
大伙不用担心,钱交着交着,又遇到跑路的情况了(bushi)……
总的来说,相互宝的这波后续处理,小雷可以给个及格的分数。
不过保险有其特殊性,小伙伴们还是得根据自身情况,选择适合自己的保险产品才好呀。


话说回来,其实相互宝在改名的时候,就已经某种程度预示了它未来的走向。
从实打实的保险产品,摇身一变,变成网络互助平台。
这意味着,相互宝将不用遵守《保险法》的规定,也不受银保监会的监管。
由于处于无监管的状态,运营方式、理赔规则等等,这些全凭相互宝自己说了算。
So,不少互联网大厂瞅见,相互宝混得风生水起,也下场加入“网络互助”大军。
而这其中难免有些投机分子,不是惦记上了互助金,就是想借互助名义非法集资。


好在银保监会及时出来干预,在暴雷之前,各大互助平台眼瞅风向不对头,都纷纷宣布关停。
而相互宝最后也选择了关门大吉,小雷猜测,想必也和银保监会的监管有很大关系。
除了互助项目性质存在风险,要小雷说,其实相互宝本身也存在一些问题。
比如,因为大量的健康用户退出,分摊的费用一直在不断增加。
一开始每个月才几分钱,到现在涨到了几块钱,让不少老用户直呼吃不消。


还有,对于一些老用户来说,变来变去的理赔规则,更是让他们寒了心。
有些明明满足了理赔条件,到最后客服却以别的理由,拒绝了理赔。
收钱痛快,到了真要用钱的时候,平台却一毛不拔,这找谁说理去哦?


但不管怎么说叭,相互宝上线的这三年里,本职工作还是做出了一些成绩的。
喏,相互宝的确实实在在投出了270多亿的资金,帮助了近18.7万成员。


在小雷看来,相互宝这类网络互助平台,实际上更像是一次试水。
人性和风险这两者要如何做到精准平衡,这是个不小的难题。
然鹅,事实告诉我们,相互宝们给不出一个让人满意的答案。
也正因为如此,它们最终都走向了一样的关停命运。
今天咱们就聊到这儿,新的一年,小雷祝小伙伴们都身体倍棒,吃嘛嘛香!

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